１、 |
消費者如搬運物品有毀損應於搬運完成時告知業者。搬運物品有毀損不易發現者，需在搬運完成三日內告知業者。
|
| ２
、 |
物品內部的損壞 ( 若物品外部沒有異狀 ) ，由於損壞責任難以認定，故不在理賠範圍內。
|
３、 |
能協助修繕者，以修繕完成為原則。
|
４、 |
一般物品損壞賠償以物品折舊後之現值的百分之三十為理賠標準。
|
５、 |
一般玻璃全額賠償；但特殊玻璃，如進口燈俱、浮雕、噴砂等，每件以不超過5,000元為限。
|
６、 |
若有特別貴重物品如古董、藝術品等其理賠額度超過一萬元者，客戶需事先言明，本公司視其所需理賠額度酌收保險費，或由客戶事先投保運送保險。
|
註： |
物品因本公司服務人員搬運過程不當造成物品明顯損壞，物品價值由客觀認定而且雙方同意則可當場理賠。 |
