 |
 |
 |
※常可能發生的問題：
◎接洽搬家業務人員與實際搬運的公司不是同一家公司。
◎搬到一半即刻意借機加價，不然就停止搬運。
◎約定來的車輛比原先大，且硬收大車的錢。
◎約定的車輛比原先多，不給他們搬，竟強收「出車費」。
◎裝載的物品皆未滿車，本來一車可裝完的硬是用兩車裝，並且硬要收一車
的錢。 |
|
 |
 |
| |
※問題：接洽搬家業務人員與實際搬運的公司不是同一家公司。
※留意：先問清楚當事人未何未來並確認所有細節，如有出入可考慮接洽事
先預備好的第二家搬家公司。
※故事內容：
陳先生在搬家前找來搬家公司估價，雙方談好總價格為15000元，搬家當
天陳先生雖有感覺接洽當事人並未到場，且心中也產生少許疑問但也未加
於詢問，等所有家具已搬至新家時搬運人員卻向陳先生索取25000費用，
此時陳先生即向對方說明不是談好15000元的嗎？只見對方一再回答怎麼
可能並講了一大堆理由，經由陳先生極力的與對方討價還價，最後對方才
答應以20000萬元成交並把家具搬運下來，事後陳先生只有自認倒楣的多
付5000元。陳老闆找搬家公司估價，講好三車36000元，後來搬家公司來
了六車，索價72000元，但是每車都沒有裝滿，甲表示身上沒有那麼多錢
，對方逼他付36000元現金，又要他簽下36000元本票，此後，搬家公司的
人經常到公司催討，使他每天都生活在恐懼中，又怕遭對方報復，而不敢
出面投訴。 |
|
 |
 |
| |
※問題：搬家公司人員極力推銷箱型車談及東西不至承載時曝露而有所損失
。
※留意：箱型車搬運雖為趨勢，搬運當天最好有人適度監督。
※故事內容：
林先生和搬家公司接洽，接洽人員表示一般開放式的中型平台車3200元，
而箱型車，可裝較多東西，美觀又防雨，但費用較高，林先生思考後，選
擇箱型車，搬家當天只有他一人，無法監督工人裝載物品的情況，司機說
東西裝不下，需要再裝一車，林先生在沒辦法下答應再加一車，後來他發
現兩車都裝載不實，而且因為是封閉式的車子，反而不容易發現內部裝置
情況，只能自認倒楣多付一倍費用。 |
|
|
|
| |
※問題：搬到一半即刻意借機加價，不然就停止搬運。
※留意：接洽時多留意對方穿著及態度，未決定前最好再以電話或拜訪方式
測試。
※故事內容：
吳小姐好不容易經過多年奮鬥買了一間房子，要結束無殼蝸牛的生活，搬
家前她透過網路找到一家全省聯營的搬家公司，電話講好一車4500元，搬
家當天當工人將東西搬至新家時，搬運工人忽然提出需另加工資費，一個
工人2000元，這次來四個再加8000元，費用共12500元，此時所有家具皆
還在車上，吳小姐只好無奈的接受這次慘痛經驗。 |
|
|
|
| |
※問題：約定來的車輛比原先大，且硬收大車的錢。
※留意：發現來的車輛大小與原先談的不符，應先再確認好費用有無差異，
千萬不要有賺到便宜的心態。
※故事內容：
劉太太平常就很會買東西，由於家庭經濟還算不錯，所以買了一間比原來
大的房子，有一天找來了搬家公司談好搬家事宜，並談好一台中型車量即
放得下，且費用為10000元。搬家當天搬家公司卻開來一量比原先約定的
車輛大，此時劉太太內心暗中盤算還好當天未要求以較大車輛來搬運自認
撿到便宜，不料等所有家具搬運上車後東西並未如預期多，當然也就不需
如此大車來搬運，不過正當劉太太正為自己的決定感到自豪時，一張
15000元的帳單不知何時卻以敲敲的出現在她面前等待她簽收，雖經劉太
太一再的辯論，只見對方一副愛理不理的樣子，最後劉太太在百般無奈下
只好接受事實。 |
|
 |
 |
| |
|
